Tempo de Garantia

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC), o cliente possui o prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento da mercadoria adquirida para solicitar cancelamento ou troca.

Todas as garantias que excedem este prazo são fornecidas diretamente pelos fabricantes e variam de produto para produto. Essas informações estarão disponíveis nas páginas de cada item. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelos canais oficiais de atendimento ao cliente.

Para devoluções, os produtos deverão ser enviados em suas embalagens originais. Caso seja constatado em análise técnica indícios de mau uso, o custo do reenvio será de responsabilidade do comprador.

Para informações detalhadas, acesse a página Políticas de Troca e Devoluções – Arena Country Echaporã.